to read complaints and reviews, or file yours.Arx Oyuncak’tan Premium Metal Sapan Seti Yerine Tahta Sapan Gönderildi
Arx Oyuncak internet sitesi üzerinden “Metal Sapan Seti | Premium” adıyla, iki şarjör ve 200 adet metal bilye içeren, mıknatıslı metal şarjörlü sapan setini 850 TL bedelle 19.09.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim 21.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi.
Ancak sipariş verdiğim Premium metal sapan seti yerine, kutudan yalnızca basit bir tahta sapan çıktı. İlan içeriğinde açıkça belirtilen iki şarjör, 200 adet metal bilye ve mıknatıslı metal şarjörlü Premium sapan seti gönderilmemiş, bunun yerine bambaşka ve çok daha düşük değerde bir ürün yollanarak mağdur edilmem söz konusudur.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu nedenle sorunum çözülemedi.
Arx Oyuncak’tan, vermiş olduğum siparişe uygun şekilde, iki şarjör ve 200 adet metal bilye içeren mıknatıslı metal şarjörlü Premium sapan setinin acilen ve ek bir ücret talep edilmeksizin tarafıma gönderilmesini, aksi halde haklarımı yasal yollarla aramak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
