Arvento Araç Takip Sistemi İle Yaşanan Sorunlar
Arvento araç takip sistemlerinden kurye motorlarım için aldım fakat 4 defa aküm bitti. Tamire gönderdim, Arvento sistemleri aküyü bitirmiş dendi. Aradım, servislerini geldiler, servis ücreti alıp yapmadılar. Sistemi kullanamadığımız yetmezmiş gibi bir de icraya verdiler.
Sayın Eray Y.; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Araç Takip Sistemi cihazlarınız ile ilgili şikâyete konu durum hakkında; 2023 yılı Haziran ayında başvurularınız mevcut olup, konu ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler 2023 yılı Haziran ayında hem müşteri temsilciniz ve hem de Arvento Mobil Sistemler A.Ş. bölge yönetimi tarafından detaylı olarak birçok kez yapılmıştır. Tarafınızdan temin edilmesi gereken evrakların iletilmemesi nedeniyle de talep ettiğiniz işlemleriniz yapılamamıştır. Ayrıca Arvento Mobil Sistemler A.Ş. şirketimizce tarafınıza bir icra işlemi başlatılmadığı, ilgili icra işleminin Vodafone tarafından başlatıldığı tespit edilmiştir. Konu hakkında Vodafone ile görüşmeniz gerektiği bilgisi de müşteri temsilciniz tarafından tekrar sizlere iletilmiştir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Customer Relations Arvento Mobile Systems


