to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Arvela adlı firmadan lazer sinüzit cihazı satın aldım. Ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak alındı ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca yazdığımda her seferinde “haftaya gönderiyoruz” diyerek oyaladılar.
Bu süreç uzayınca siparişin iptal edilmesini ve ödemenin iade edilmesini talep ettim. Mail yoluyla siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şikayetçi olacağımı belirttikten sonra ise firma beni Instagram üzerinden engelledi ve artık hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Sipariş numaram 1959’dur, alışverişi Ankara’dan gerçekleştirdim. Ne ürünü gönderen ne de paramı iade eden bu markadan şikayetçiyim. Ödememin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Arvela firmasından 22.02.2026 tarihinde Kırmızı Işık Sinüzit tedavi cihazı satın alıp ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak 1.750 TL şeklinde yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma para iadesi de yapmıyor, bu süreçte muhatap bulamıyo...
. Arvela’nın resmi sitesi olan www.arvela.com.tr üzerinden 21 Mart tarihinde sinüs için kırmızı ışık terapi aygıtı siparişi verdim. Sipariş numaram #1933. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte bir kez mail gönderdim...
10.03.2026 tarihinde Arvela firmasının internet sitesi üzerinden “Kırmızı Işık Sinüzit Tedavi Cihazı” satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak 1.750 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma sadece 1686 numaralı sipariş numarası iletildi, bunun dışında ürünün kargoya verildiğine ...
Yorumlar