to read complaints and reviews, or file yours.Arvato’nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
IKEA internet sitesinden aldığım çalışma masasının 13 Mart Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi. O gün evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve bana saat seçme imkanı da sunulmadı. Ardından Pazartesi günü teslimatın yapılacağı söylendi ancak o gün de kargom gelmedi.
Sonraki 3 gün boyunca Arvato’yu aradım, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat 3 gündür ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bayram öncesi iş güç arasında 3 gündür evde kargo beklemek zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arvato firmasının çalışma prensip ve disiplinini gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Sevkiyat numaram 160703266013236’dır. Çalışma masamın bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. Siparişiniz tarafınıza teslim edilmiştir. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
