Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35498326

Arvato’nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Nesrin
Arvato Lojistik
19 Mart 09:47
12

IKEA internet sitesinden aldığım çalışma masasının 13 Mart Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi. O gün evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve bana saat seçme imkanı da sunulmadı. Ardından Pazartesi günü teslimatın yapılacağı söylendi ancak o gün de kargom gelmedi.

Sonraki 3 gün boyunca Arvato’yu aradım, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat 3 gündür ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bayram öncesi iş güç arasında 3 gündür evde kargo beklemek zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arvato firmasının çalışma prensip ve disiplinini gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sevkiyat numaram 160703266013236’dır. Çalışma masamın bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.

arvatonun-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arvato Lojistik Arvato Ve IKEA Ürün Teslimi Konusunda Yanlış Beyanda Bulunulması

profile
Mehmet
Arvato Lojistik
01 Temmuz 2024 17:02
2.307

IKEA üzerinden vermiş olduğum siparişimin Arvato Kargo firması ile gönderimi sağlanacaktı. Cumartesi günü bana ulaşması gereken kargom için atılan mesaj üzerinden canlı konum takibini yapıyordum. Araç evimin altına kadar geldi ve arkadaşlardan birisi kapı önüne geldi, kapımı çalmadan gittiler. Araç ...

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çalışma Masası ve İletişim Sorunları

profile
Enver
Arvato Lojistik
04 Ekim 2024 16:44
1.349

IKEA'dan kızım için satın aldığım çalışma masası ilginç bir şekilde henüz adresime ulaştırılmadı. Arvato Lojistik müşteri hizmetleri üzerinden 5 kez kargomun tekrar dağıtıma çıkması adına talep oluşturmuş olmama rağmen henüz geri dönüş yapılmadı. IKEA'müşteri hizmetleri de aynı sistem üzerinden tal...

Arvato Lojistik Arvato'nun Kargo Firması Olma Gereklerini Yerine Getirememesi

profile
Hasan
Arvato Lojistik
12 Mart 2024 15:34
2.998

IKEA internet sitesinden aldığım ürün, Arvato firması tarafından gönderildi. Kargo numarası: 966260050683. Teslimatla ilgili bir sorun yaşadık çünkü ürünün ulaşacağı adreste olmadığından sebep adres değişikliği yaptım fakat ekranlarına yansımadığından bir sonraki iş günü getireceklerini ilettiler fa...

Benzer Şikayet Yaz