Yetersiz Eğitim Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
Ağustos ayında Arthur Rock üzerinden yaklaşık 11 bin tl ödeyerek online İngilizce eğitimi satın aldım. Eğitimi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra içeriklerin yetersiz ve kalitesiz olduğunu düşündüğüm için devam etmedim. Eğitim, beklentilerimi kesinlikle karşılamadı.
Ayrıca, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla iade talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri genel olarak mesajlara çok geç veya hiç yanıt vermiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İade talebime olumlu ya da olumsuz bir yanıt verilmemesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmemesi halinde hukuki işlem başlatmak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.



