Artezyen Et Mangal Hem Yanlış Ürün Ve Eksik Gramaj, Hem De Fiyat Listesine Uyulmaması!

24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Manavgat d400 üzerindeki Artezyen Et Lokantası’na gittik. Karışık ızgara siparişi vermemize rağmen sadece tek çeşit ürün getirildi, gramajı da menüde yazanla uyuşmayacak kadar eksikti. Fiyat listesindeki tutarlara da uyulmadı, hesap geldiğinde beklediğimizin üzerinde bir rakamla karşılaştık. Mekanın genel hijyen durumu da oldukça kötüydü, masa ve çevre temizliği hiç iç açıcı değildi.

Hesapta yaklaşık 780 TL tutması gereken ödeme, kredi kartıyla 980 TL olarak alındı. Normalde memnun kalsak aradaki farkı problem etmeyeceğimizi özellikle belirtmek isterim, ancak hem eksik gramaj, hem yanlış ürün, hem de hijyen sorunu yaşadığımız bir yerde bu şekilde fazla ücret alınması bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Kasada durumu söylediğimizde son derece agresif bir tavırla karşılaştık, neredeyse kavga çıkacak hale geldik. “Sizin gibi müşteri istemeyiz” tarzında ifadeler kullanıldı. Sonrasında arkadaşlarımdan, aynı Artezyen Et Lokantası ismini taşıyan başka yerler de olduğunu ve özellikle v*** d*** ismiyle anılan bu işletme hakkında daha önce de benzer şikayetler duyduklarını öğrendim.

Hem yanlış ürün ve eksik gramaj, hem de fiyat listesine uyulmaması ve kasadaki kaba, saygısız tavır nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve bu işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.