Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sini Kebap | Kayseri Yaşanan Hijyen Sorunları

profile
06 Aralık 2025 13:41
48

04.12.2025 saat 22:30 sularında Erciyesevler Tuna Mahallesi’nde bulunan Sini Kebap lokantasına bir arkadaşımla yemeğe gittim. Masaya oturduğumuzda, önümüze serilen Amerikan servislerin üzerinde et parçaları vardı, ben kendim temizledim ve küçük bir aksaklık olabileceğini düşünerek sorun etmedim. Ardından getirilen yağlı lavaşın içinde kıl olduğunu fark ettim, bunun fırça kılı olduğu söylendi.

Sipariş verdiğim Adana kebabın Eti kokmuş ve ekşimiş durumdaydı. Masadaki arkadaşım ve garsondan da tatmalarını rica ettim. Garson ürünü mutfağa götürdü, ardından mutfakta usta olduğunu söyleyen kişi masama gelip üründe bir sıkıntı olmadığını, istersem aynı ürünü tekrar getirebileceğini söyledi. Etteki farklılığın kuyruk yağı ve sinirlerden kaynaklandığını ifade etti. Daha sonra mutfağa götürülen ve orada üzerinden Tadım yapılan aynı yemeği tekrar masama getirdiler. Bunun hijyen açısından son derece rahatsız edici olduğunu, mutfağa gitmiş bir yemeğin bu şekilde aynı tabakla masaya geri gelemeyeceğini söyledim ve ürünü istemediğimi belirttim, ancak yemeği masadan almadılar.

Hesabı ödemek için kasaya geçtiğimizde, patron olduğunu söyleyen ve masaya aşçı olarak gelen kişi herhangi bir tutar söylemeden ve pos cihazının ekranını bana göstermeden kredi kartımı elimden alıp kendi kart okuyucusundan geçirdi. Hangi ürünler için ve ne kadar tahsilat yaptığını da belirtmedi. Yaklaşık 1000 TL civarında bir ödeme alındığını sonradan öğrendim ve kokmuş, üzerinden Tadım yapılmış, kabul etmediğim yemeğin ücretini de tahsil ettiğini söyledi. Tüm bu yaşananları ve hatalarını kendisine ilettiğimde, işletme sahibi olduğunu söyleyerek bana “işimi öğretemezsin” şeklinde cevap verdi, ücret iadesi talebimi de kabul etmedi, sadece Tadım yapılan ürünü paket yapmayı teklif etti.

Hem hijyen anlamında yaşadığım bu olumsuzluk hem de istemediğim, sağlıklı bulmadığım bir ürünün zorla tarafıma ödetilmesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu işletme hakkında gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Keyf-i Asya Kebap Yemeğimde Kıl Çıkması ve Yetersiz İlgiden Dolayı Yaşadığım Memnuniyetsizlik

profile
29 Eylül 2025 09:18
21

Siparişim Yanlış Geldi, İstenmeyen Yemeğe Zorlandık, Keyfimiz Kaçtı

profile
17 Kasım 2025 18:00
300

Onayım Olmadan Masaya Ekstra Ürün Getirilip Hesaba Eklenmesi

profile
02 Kasım 2025 21:53
900
Onayım Olmadan Masaya Ekstra Ürün Getirilip Hesaba Eklenmesi
5
Oguz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2023 12:42
3.048

Kötü Hizmet Ve Yanlış Hesaplama Deneyimi

profile
20 Nisan 2025 19:30
662
Kötü Hizmet Ve Yanlış Hesaplama Deneyimi
Kötü Hizmet Ve Yanlış Hesaplama Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz