Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üst Seviye Artema Batarya: Garanti Kapsamında Tamir Talebi

profile
Mehmet
03 Mart 02:05
156

Artema marka Maestro pull out mutfak eviye bataryası kullanmaktayız. Yaklaşık 3 sene büyük bir rakam ödeyerek önce satın aldım. Bataryanın başlık kısmı Yaklaşık 2 haftadır su kaçırmakta. Bayi ve servis ile görüştüm neredeyse batarya fiyatına yakın rakam istenmekte. Söz de 10 senelik garantisi var. Kendim çözüm üretmeye kalkıp bantladim vs sonuç değişmedi. Resimdeki batarya bir Artema bataryası aldığım tarihte en üst seviyedeki bir bataryası idi. Marka garanti kapsamında tamirini yapmaz ise bu şekilde bir süre daha kullanmaya devam edeceğim.

Üst Seviye Artema Batarya: Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Üst Seviye Artema Batarya: Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Artema Logo
03 Mart 02:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Mehmet
Mehmet
05 Mart 15:00

Merhaba yeniden. Müşteri temsilcisi veya yetkilisi iletişime geçeceği söylenmesine rağmen hiçbir Artema yetkilisi aramadı

Mehmet
Mehmet
07 Mart 09:53

07.03.2024 tarihinde Artema servisi geldi. Hiçbir ücret talep etmeden garanti kapsamında parça değişikliği yaparak problemi giderdi. Teşekkürler Artema

Benzer Şikayetler

Artema Servis Hizmetleri Markanın Kalitesini Düşürüyor

profile
Birol
22 Şubat 13:51
94
1

Artema Batarya Delindi Ve 3 Aydır Problem Çözülemedi

profile
Emine
21 Şubat 08:35
254
Artema Batarya Delindi Ve 3 Aydır Problem Çözülemedi
5
Çözüldü

Artema Mutfak Bataryası Root Square Bakır

profile
Hacer
06 Şubat 01:43
380
"Müşteri temsilcisi bayan arkadaş ve servis için ikinci gelen beyefendi işini hakkıyla yapan arkadaşlara çok teşekkür ederim. Ayrıca ürününün arkasında duran Artema ya da teşekkürler"

Artema Yetkili Servis, Müşteri Hizmetleri

profile
Bekir
30 Ocak 13:08
129
Artema Yetkili Servis, Müşteri Hizmetleri
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz