to read complaints and reviews, or file yours.Üst Seviye Artema Batarya: Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Artema marka Maestro pull out mutfak eviye bataryası kullanmaktayız. Yaklaşık 3 sene büyük bir rakam ödeyerek önce satın aldım. Bataryanın başlık kısmı Yaklaşık 2 haftadır su kaçırmakta. Bayi ve servis ile görüştüm neredeyse batarya fiyatına yakın rakam istenmekte. Söz de 10 senelik garantisi var. Kendim çözüm üretmeye kalkıp bantladim vs sonuç değişmedi. Resimdeki batarya bir Artema bataryası aldığım tarihte en üst seviyedeki bir bataryası idi. Marka garanti kapsamında tamirini yapmaz ise bu şekilde bir süre daha kullanmaya devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Merhaba yeniden. Müşteri temsilcisi veya yetkilisi iletişime geçeceği söylenmesine rağmen hiçbir Artema yetkilisi aramadı
07.03.2024 tarihinde Artema servisi geldi. Hiçbir ücret talep etmeden garanti kapsamında parça değişikliği yaparak problemi giderdi. Teşekkürler Artema
