to read complaints and reviews, or file yours. 
Artema marka Maestro pull out mutfak eviye bataryası kullanmaktayız. Yaklaşık 3 sene büyük bir rakam ödeyerek önce satın aldım. Bataryanın başlık kısmı Yaklaşık 2 haftadır su kaçırmakta. Bayi ve servis ile görüştüm neredeyse batarya fiyatına yakın rakam istenmekte. Söz de 10 senelik garantisi var. Kendim çözüm üretmeye kalkıp bantladim vs sonuç değişmedi. Resimdeki batarya bir Artema bataryası aldığım tarihte en üst seviyedeki bir bataryası idi. Marka garanti kapsamında tamirini yapmaz ise bu şekilde bir süre daha kullanmaya devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Merhaba yeniden. Müşteri temsilcisi veya yetkilisi iletişime geçeceği söylenmesine rağmen hiçbir Artema yetkilisi aramadı
07.03.2024 tarihinde Artema servisi geldi. Hiçbir ücret talep etmeden garanti kapsamında parça değişikliği yaparak problemi giderdi. Teşekkürler Artema
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım 10 yıl garantili olduğu söylenen Artema marka bir mutfak bataryası 3 ay önce orta noktasından delinerek kırıldı. Artema bayi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucu ürünün resimleri istendi ve resimlerini yolladık. Resimlere bakarak bataryanın üstüne ağır bir şey asmış ve ...
Artemadan satın aldığım 10 yıl garantili aquaheat Termostatik mutfak bataryası 2. Yılında su damlatmaya başlayınca servis çağırdım. Servis bataryanın kartuşu ellerinde olmadığını, fabrikadan isteyeceklerini söyledi ve geçici olarak terse açılıp kapanan standart batarya kartuşu takarak gitti. Yaklaşı...
Vitra Artema ürünleri 10 yıl garantili diye alındı ama daha önce defalarca servis geldi. Kimisi garanti kapsamı dışında dendi, kimisi garanti kapsamında dendi, yapıldı. Bu sefer de banyodaki batarya su kaçırıyor. 10 yıl olmadan hepsi çöpe gidecek sanırım.
Artema Maestro A42145 Pull-Down Eviye Bataryası aldım fakat hareketli başlık ile gövde arasındaki beyaz plastik parça özenli kullandığımız halde kendiliğinden çatladı. Aldığımız ürün 10 yıl garantili olmasına güvenerek aldık fakat ne parça bulunuyor ne de garanti kapsamına giriyor. Bu parçayı ben is...
2018 tarihinde evi müteahhitten alırken markalı olduğunu düşündüğüm Artema markasına ait hem mutfakta hem de banyoda kullandığım bataryalar yaklaşık 7 yıldır evimde bulunuyor. Son 6-7 aydır her iki bataryada da sertleşme problemi yaşamaktayım. Bataryaların açılıp kapanması oldukça zorlaştı ve bu dur...
Yorumlar