to read complaints and reviews, or file yours. 
Artema dan aldığım duş setim arızalandı. Sizin aracılığınızla şikayet oluşturmuştum. Garantiden değişileceği bilgisi verildi. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen henüz süreç çok uzadı. Servis ürünün siparişinin verildiğini söylüyor. Dünya nın öbür ucundan mı geliyor bilemedim. Bu kadar uzun sürer mi
Vitra Artema Duş Seti ürünümüzdeki Batarya arızası sonrası servis talep ettik. Servis tarafımızla irtibata geçtiğinde ısrarla garanti süresinin 2 yıl olduğunu belirtti. Çağrı merkezi ise; Duş setinin 5 garantili, duş seti üzerindeki bataryanın 10 yıl garantili olduğunu ilettiler. Servisten henüz cev...
Herkese merhaba Şikayetim Artema duş takımı ile ilgili. Garanti kapsamındaki duş takımı arıza yaptı ve Muğla/Milas'ta bulunan yetkili servis ile görüştüm. Yetkili servis, ürünün görselini ve faturasını istedi, gönderdim. Sonrasında servis, size bilgi vereceğim dedi. Yaklaşık 2 ay oldu, hâlâ ne yetk...
Vitra bayisinden aldığım iki adet Artema marka duş seti arızalı çıktı. Servis olarak yönlendirdikleri Antalya uzman tesisat ile ilk 27 Ekimde iletişim...
Bir mağazadan aldığım duş setinin aparatı, resimde görüldüğü gibi bozuldu. Servise söyledik, iki aydır parça gelecek diyorlar. ECA gibi bir marka müşterisini nasıl mağdur eder, anlamış değilim. Lütfen garantili olan duş setinin bu parçasının bir an önce yapılmasını arz ediyorum.
Yorumlar