to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazlık mutfağımızda yılın sadece 2 ayı kullandığımız Artema musluk daha 3 senesini doldurmadan tıkandı. Perlatörü söktük taktık daha da kötü oldu etrafa su sıçratarak akıyor. 10 yıl garantili olduğundan dolayı diğer markalara göre 2-3 kat fazla verip aldığımız bataryanın durumu yukarıda belirttiğim gibi.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Henüz iletişime geçen olmadı.
Artema genel müdürlüğünden aranıp en kısa sürede yetkili servis yönlendirileceği söylenmesine rağmen 5 gün boyunca tarafıma dönüş yapılmadı.
Sude Hanım işe görüştüm. Cuma günü servisin geleceğini iletti.
En kısa sürede firma tarafından yetkili gönderilerek şikayetim çözüldü. İlgililere teşekkür ederim.
Daha genişlediğim banyom için Artema markasına güvenip bir batarya satın aldım henüz 1.5 yıl olup olmadan üstüne bir de çok kullanmadığımız misafir banyosunun musluğu kırıldı. Sürekli kullandığımız banyonun musluğu ise 12 yıldır aynı şekilde duruyor. Farklı bir markaya ait 10 yıl garanti demişler a...
Artema, Nexa Square eviye bataryası satın aldım 4.950,00 TL'ye, Bauhaus'tan. Hayatımda böyle etrafı su içinde bırakan, kötü bir batarya görmedim. Köy musluğu gibi. Akarken her tarafa su sıçratıyor. 1000-1500 TL'lik musluklar gibi kalitesi. Bu batarya için mi bu fahiş parayı ödedim? Yazıklar olsun. H...
Artema markasının piyasada verdiği servis hizmetine güvenerek yeni taşındığım evimdeki tüm musluk ürünlerini Artema ile değiştirdim. Mutfakta kullandığım Artema X Line eviye bataryası kullanmaya başladığım ilk günden beri kusurlu çalışıyor. Açma kapama anahtarını kapalı pozisyona getirmeme rağmen su...
10 yıl garantisi olduğu için güvenerek evdeki tüm muslukları Artema taktırdık. Ancak Artema eviye bataryası tam bir hayal kırıklığı oldu. Videoda göründüğü gibi musluktan acayip bir ses geliyor ve suyu aşağı akıtıyor. Artema'dan bu konuda çözüm gelir mi merak içindeyim
Yorumlar