to read complaints and reviews, or file yours.Artema Batarya Arızalı Çıktı
Artema markalı ürünü Bauhaus'tan aldık. Hemen montajı yapıldı fakat ses çıkararak çalışıyor ve kapattığında suyu hemen kesmiyor. İade edebilir miyiz diye Bauhaus'a arıyoruz, Artema'ya yönlendiriyor. Artema servis daha dün satın aldığım ürüne gelip bakmak için 400 TL servis ücreti istiyor. Ben bu ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum, iade istiyorum. Ben bir daha Artema markasını nasıl kullanayım ya da tavsiye edeyim?
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Sayın Artema yetkilileri ürününüzün arızalı olduğunu kabul ettiniz yeni ürün göndereceğiz dediniz 1 ay oldu bekliyorum şikayetlere bakınca daha çok bekleyeceğim sanırım lütfen rica ediyorum bataryamı gönderin bu marka ile ilgili beni pişman etmeyin
