Vialand Şubesinde Bayat Tatlılar Ve İlgisiz Personel Deneyimi


İstanbul Vialand şubesinde dört çeşit tatlı siparişi verdik. Hepsini almadan önce özellikle sorduk, taze ve güzel mi diye. Gelen tiramisuyu, etrafı ve içi kuru olduğu için geri gönderdik. Yerine yenisini göndermediler, çünkü ellerindeki diğer tiramisu da aynı şekildeymiş. Diğer tatlımız San Sebastian'dı. Tadına bakmamızla geri vermemiz bir oldu, yenip gönderilen bir şey yok ortada. Trileçeyi annelerimiz kenarları kuru kalmış şekilde sırf sırım çıkmasın diye yedi. Hesap ödemeye gelince, kendi kusurlarından kaynaklandığını kabul etmelerine rağmen her tatlının ücreti alındı. Açıklamasında 'Ben çok satıyorum, tiramisu öyle ama ücreti almam gerekiyor.' şeklinde tutarsız bir yaklaşım sergilendi. Kasadaki arkadaşla konuşurken, diğer garson çalışanlar da bu konuşmaya gereksiz şekilde dahil oldular. Herkes işini yapmalı.



