Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Art Gurme Coffee & Bistro Çocuklardan Yetişkin Ücreti Alınmasına Anlam Veremedik

profile
04 Mayıs 2025 00:59
19

03 Mayıs 2025 tarihinde eşim ve çocuklarımla birlikte kahvaltı için Ankara'da Mamak Doğukent Caddesi No 211 Art Gurme Bistro Cafe'ye gittik. 3 çocuk, eşim ve ben toplam 5 kişiydik. Kahvaltımızı yaptık. Hesabı istedim. Hesap 3 yetişkin 2 çocuk olarak geldi. Hesabı getiren, ince orta boylu bir erkek garsondu. Ona hesabın yanlış geldiğini, 2 yetişkin 3 çocuk olması gerektiğini söyledim. Bana büyük çocuğumun yaşını sordu, ben de 12 dedim. Diğer çocuklar da bu arada 6 yaşındalar. Garson, 9 yaş dahil yetişkin ücreti alıyoruz dedi. 

Bu durumu kabul edemedim, 9 yaşındaki çocuktan nasıl yetişkin ücreti alınır? Nerede yazıyor 9 yaşındaki çocuğun yetişkin sayıldığı diye sordum. Garson, biz ilk gelişte müşteriye söylüyoruz dedi. Halbuki bize hiç kimse söylemedi. Hesabı kafalarına göre şişiriyorlar. Birkaç hafta önce yine buraya gelmiştik, yine aynı şekilde hesap getirmişlerdi. O zaman acelemiz vardı ve hesabı önemsememiştim. Ayrıca önceki gelişimize göre %20 daha zam yapmışlar. Dünyanın hiçbir yerinde 9 yaşındaki bir çocuğu kimse yetişkin saymazken, bu işletme kafasına göre kural koyuyor. 12 yaşındaki oğlum tesadüfen o gün hastaydı ve çok az yedi; birkaç patates kızartması ve 2 salam. 

Diğer çocuklarım da zaten küçük oldukları için fazla bir şey yemiyorlar. Durumu garsona anlatmama rağmen, çocuğun önüne tabak geliyorsa biz onu yemiş kabul ederiz diye cevap verdi. Nasıl bir zihniyet anlamadım. Zaten yediğimiz hiçbir şeyin lezzeti yoktu. Hem hesap yönünden, hem işletmenin zihniyeti yönünden hem de lezzet yönünden hiç beğenmedim. Bir daha buraya asla gelmem. Ayrıca kendilerini Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğimi belirtiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocukların Yaşı Bahane Edilerek Fazladan Kahvaltı Satışı

profile
28 Mayıs 2025 12:54
35

profile
31 Temmuz 2023 08:39
127
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2023 12:55
4.237

Shirada Ankara Fazladan Para Aldı İadesini Yapmadı

profile
07 Temmuz 2025 15:47
17
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kahvaltı Dayatması: Aile Tatilimizde Hayal Kırıklığı

profile
31 Ocak 2025 12:30
1.105
Zorunlu Kahvaltı Dayatması: Aile Tatilimizde Hayal Kırıklığı
Zorunlu Kahvaltı Dayatması: Aile Tatilimizde Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz