Yanlış Teslim Edilen Kargo Hakkında Acil İade Ve Bilgilendirme Talebi

6 Mart’ta değişim için gönderdiğim başka mağazaya teslim edilmesi gereken kargom yanlışlıkla Arşın Pazarlama’ya gönderilmiş ve 11 martta orada teslim alınmış gözüküyor. Kargonun içinde kıyafet vardı ve yaklaşık 3.000 TL değerindeydi.

Kargonun normalde teslim edilmesi gereken adres İstanbul Güngören olmasına rağmen sistemde Arşın Pazarlama tarafından teslim alınmış olarak görünüyor. Firma ile henüz herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım ve bu süreçle ilgili bir bilgilendirme de almadım.

Yanlış yere teslim edilen ve teslim alındığı görünen kargomdaki ürünlerin ivedilikle bulunup eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.