to read complaints and reviews, or file yours.Sina Pazarlama Reklam siparişle alakası olmayan ürünler gönderildi
Sina Pazarlama isimli firmadan Instagram üzerinden eşarp siparişi verdim. Beğendiğim eşarp modelleri üzerinden anlaştık ancak adresime bambaşka, siparişle alakası olmayan ürünler gönderildi. Ürünü kapıda teslim alırken kredi kartı ile 2.000 TL ödeme yaptım, kargoyu açınca yanlış ve kalitesiz ürünler gönderildiğini, yani aslında yanıltıldığımı anladım.
Ödeme ve teslimat 05.03.2026 Perşembe günü Aras Kargo ile Ankara’daki adresime yapıldı. Kargonun takip numarası 6393772884507’dir. Yaşadığım hayal kırıklığı sonrası Instagram üzerinden görüştüğüm sayfadaki telefon numarasını aradığımda, böyle bir numaranın kayıtlı olmadığı bilgisi verildi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Sipariş ettiğim eşarplar yerine gönderilen yanlış ürünler için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 2.000 TL’nin iade edilmesini veya sipariş verdiğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba benim de başıma aynı olay geldi ben kargo çıkış birimini aradım (ısıkkent) durumu anlattım benim IBAN numaramı alıp firmaya bildirim yaptılar 24 saat dolmadan para iadesi gerçekleşti vakit kaybetmeden iletişime geçmenizi tavsiye ederim