Reklamı Yanıltan Ve Yanlış Gönderilen Gecelik Takımlar İçin 1900 TL İade Talebi

Ars Taşıyıcı Dağıtım Depolama Ticaret Ltd aracılığıyla internetten iki ayrı sipariş vererek bayan gecelik takımı satın aldım. Ancak iki siparişte de gelen ürünler, sitede reklamı yapılan gecelik takımlarıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

İlk gelen kargoda, gri renkte, toz bezi gibi duran çocuk kıyafetine benzer ürünler çıktı. İkinci kargoda ise lacivert renkli, ağzı burnu bir yerde, yırtıkları olan çocuk tişörtüne benzer bir parça gönderildi. Sitede bu ürünler bayan gecelik takımı olarak tanıtılıyordu, reklamlarını da bu şekilde gördük ve buna güvenerek sipariş verdik.

Toplamda 1.900 TL ödeme yaptık. Kargo etiketinde gönderici olarak ars Taşıyıcı Dağıtım Depolama Ticaret Ltd yazıyor. Siparişlerimden biri yaklaşık üç gün önce, diğeri ise bugün teslim edildi. Firma ile telefondan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar, bu nedenle doğrudan buradan yazmak zorunda kaldım.

Reklamda gösterilenle tamamen alakasız, kalitesiz ve kullanılamayacak ürünler gönderilmesi nedeniyle ödediğim 1.900 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.