Yanıltıcı İlan Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle 1.000 TL İade Talebi

Facebook üzerinden Ars Taşıyıcı Dağıtım Depo isimli firmaya ait olduğunu belirten bir ilan gördük ve WhatsApp üzerinden 0537********23 numaralı hatla iletişime geçtik. İlanda 6 adet iç çamaşırı satışı yapıldığı yazıyordu, biz de buna güvenerek kapıda ödeme ile 1.000 TL tutarında sipariş verdik.

Ürün PTT Kargo ile tarafıma ulaştı, PTT takip numarası 2782430659444’tür. Gelen PTT paketinin üzerinde ad, soyad gibi hiçbir bilgi bulunmaması da sürecin ne kadar güvensiz yürütüldüğünü göstermektedir.

Kargodan paketi açtığımızda, vaat edilen 6 adet iç çamaşırı yerine sadece 1 adet çocuk atleti gönderildiğini gördük. Ne ürün adedi, ne de ürünün kendisi ilandakiyle ve bize söylenenle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Bu durum açıkça yanıltma ve dolandırıcılık niteliği taşımaktadır.

Gönderilen yanlış ve eksik ürün nedeniyle mağdur edildim. Ödemiş olduğum 1.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu numara ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.