Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıt Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Arorayedekparcaonline adlı internet sitesinden 28 Ağustos tarihinde yedek parça siparişi verdim. Ödediğim tutar 3.563 TL olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine karşın ürünüm bana ulaştırılmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Ödeme sonrasında sitede yer alan iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca elimde, ödeme yaptığımı ve sipariş numaramı gösteren ekran görüntüleri de bulunmaktadır.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.