Yeni Alınan Motosiklette Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

Arora Safari 125 Pro model motorumu yaklaşık iki ay önce aldım ve o zamandan beri bazı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kilometre saati bozuldu, direksiyon sürekli sallanıyor ve amortisörler kütür kütür ses çıkarıyor. Bu sorunlar her sürüşte tekrarlanıyor ve güvenliğimi de olumsuz etkiliyor.

Kadıköy, İstanbul’daki Altaşçı Trans Lojistik Taşımacılık ve Danışmanlık Ltd. Şti. üzerinden yetkili servise başvurdum. Motorumun garanti süresi devam ettiği halde, yetkili servis tamir için ücret talep etti, ayrıca fabrika da parça için ücret istedi. Fatura numaram: ale2024000000271.

Garanti kapsamında ücretsiz onarım ve gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunlarımın hızlı ve eksiksiz bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.