to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu'dan Arora Safari Pro 125'lik motorumu ilk aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. 45 km hızdan sonra ön direksiyonda aşırı titreme ve 5 cm'lik çukurda bile aşırı takırtı sesi oluşuyor. İlk aldığımda, sözde yetkili servis 'Biraz kullanın, kullandıkça düzelir' dedi. 300 km yol yaptım, sorun hala aynıydı. Başka bir yetkili servise verdim. Bugün itibarıyla 1 ay 1 hafta oldu, motorum hala serviste. 40 gün geçti, sorun asla çözülmedi. Servise soruyorum, 'Jant ve diski fabrikaya gönderdik' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 40 gün oldu diyorum, 'Bilemiyoruz, incelemede' diyorlar. İnsan gerçekten akıl sağlığını kaybediyor. Servis talep numarası (091881). Müşteri hizmetleri yetersiz, doğru ve yeterli bilgilendirme yok, geri dönüş yapan yok. Nasıl bir anlayış, nasıl bir kalite, anlamak mümkün değil. Hukuki yollara başvuracağım; Tüketici Mahkemesi'ne ve aynı zamanda sosyal medyada da hakkımı arayacağım. Artık yeter, bitkinlik geldi. Şimdi bu şikayeti buraya yazdım ya, müşteri temsilcisi altına 'Falanca numarayı arayın' diye yorum yazmasın, siz beni arayın. Talep numarasını belirttim, oradan araştırabilirsiniz; ama ona bile tenezzül edeceğinizi zannetmiyorum artık.
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Arora firmasından Arora Safari 125 1 adet motosiklet aldım. Motoru 3 ay kullandım Kilometre sayacı ve hız göstergesi bozuldu. Arıza her markada olabilir bu problem değil. Yetkili servise gittim arıza kaydı oluşturduğunu söyledi fakat beni bu şekilde bir buçuk ...
8 Mart tarihinde aldığım Arora Safari Pro marka motorla servis konusunda sıkıntı çekiyorum. Motorum 2 bin km'de ve hala garanti süreci içerisinde ve şu an arka sağ sinyalim çalışmıyor. 2 bin km bakımına gittiğimde bakım bitince bana sinyal için 4 bin km'de gelmemi, sağ taraftaki tüm grenajların sökü...
Ben 4 ay önce Arora Safari 125cc Pro aldım. Her şey çok güzel gidiyordu, zamanında bakımlarını yaptırıyordum. Her şey çok güzeldi, ta ki benimle hiçbir alakası olmayan bir sorun olana kadar. Hatta bu konuda servis bile beni destekliyordu, sorunun motor veya fabrikadan kaynaklandığını söylüyordu. Biz...
Yorumlar