Arora Boss50 Motorumun Arızası Ve Uzun Onarım Süresi Nedeniyle Mağduriyet

15.08.2025 tarihinde sıfır km olarak almış olduğum Arora Boss50 modelini, 30.08.2025 tarihinde ilk 500 bakımı için Hatay İskenderun Arora kaya motor yetkili servisine götürdüm. Bakım sonrası motor kısmından gelen vuruntu sesi nedeniyle tekrar servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda marş kitlemesi parçasının arızalı olduğu ve en kısa zamanda parça siparişi verileceği, sorunun garanti kapsamında telafi edileceği tarafıma bildirildi. Bu işlemlerin 45 iş günü kadar sürebileceği gibi beni mağdur edecek bir bilgi ile bilgilendirildim. Motorumu aktif olarak işlerimde kullandığım için bu kadar uzun süre beklemem mümkün değil. Sorunun daha kısa sürede çözülmesini, ayıplı mal satışı oldu ise motorumun yenisi ile değiştirilmesini aksi halde geçici süreyle kullanabileceğim bir motor temin edilmesini talep ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.