to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce sıfır, 0 km Arora Shark 125 model motosiklet satın aldım. Motosikleti 26.10.2025 tarihinde teslim almamdan itibaren yaklaşık her 10 günde bir akü problemi yaşamaya başladım ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.
Satın alımdan yaklaşık 7 gün sonra akü tamamen bitti, işlem yapıldı ve motosiklet tekrar bana teslim edildi. Kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve bu kez akü değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen akü de kısa süre içinde yeniden arızalandı. Sonrasında farklı bir akü takılmasına rağmen bu akü de yaklaşık 2 hafta içinde aynı şekilde arıza yaptı. Ürün teslim edildiği tarihten itibaren sürekli aynı sorunu tekrarlamakta ve yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmemektedir.
Bu süreçte motosikletin fabrikaya gönderilmesi gerektiği ifade edildi, ben de bunu kabul ettim. Aracı çağırdıklarını ve geldiğinde “burada olur musun” diye beni arayacaklarını belirttiler. Ben de her an boş olamayacağımı, meşgul olabileceğimi, motosikletin serviste kalabileceğini söyledim. Buna rağmen mutlaka benim gelmem gerektiği söylendi. Araç geldiği gün sınavda olduğum için teslim edemedim. Sonrasında ise aracın tekrar ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, 1 ayda da gelebileceği ya da hiç gelmeyebileceği ifade edildi. Bu durum, sorunun çözümünü gereksiz şekilde uzatmakta ve mağduriyetimi artırmaktadır.
Sıfır alınmış bir motosiklette, teslim tarihinden bu yana sürekli tekrar eden akü arızası açıkça kronik ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu göstermektedir. Ürün, bu haliyle ayıplı mal kapsamındadır ve defalarca işlem yapılmasına rağmen kalıcı bir sonuç alınamamıştır.
Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, motosikletimin yenisi ile değiştirilmesini veya bedel iadesini ya da ürünün fabrika tarafından ivedilikle teslim alınarak tüm sorunlarının kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sıfır Arora Freedom 50 motosiklet aldım, kapalı garajda muhafaza ettim. Ara ara çalıştırmama rağmen 1.5-2 ay sonra ekran ve far ışıklarının yanmadığını fark ettim. Başta aküyü suçlamadım, çünkü akü olsa ışıklar zayıflar ama tamamen sönmez diye düşündüm. Hava soğuk olduğu için bir süre daha bekledim ...
Geçen yıl haziran ayında Artvin Merkez’de İhlas Pazarlama üzerinden, Rize’den gönderilmek üzere Arora Cappucino 125 motosiklet satın aldım. Motosikleti teslim aldığım ilk gün motor çalıştırılamadı, arıza verdi ve ana firma dahil her yeri defalarca aramak zorunda kaldım. Motosiklet ancak bir hafta so...
2025 yılında satın aldığım Arora Max Pro 125 model motosikletim 1.600 kilometreye geldiğinde arıza yaptı. Ankara Mamak’ta bulunan Süha Grup servisine götürdüğümde, bakım sırasında radyatörün hortum bağlantı demir borusunun defolu olduğunu, üretim kaynaklı bir problem bulunduğunu, contanın yandığını ...
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Arora firmasından Arora Safari 125 1 adet motosiklet aldım. Motoru 3 ay kullandım Kilometre sayacı ve hız göstergesi bozuldu. Arıza her markada olabilir bu problem değil. Yetkili servise gittim arıza kaydı oluşturduğunu söyledi fakat beni bu şekilde bir buçuk ...
Arora Motor’dan aldığım Safari Pro 125 model motosiklet, daha en başından beri tam bir hayal kırıklığı ve güvenlik sorunu haline geldi. Motoru sıfır olarak satın almama rağmen henüz çok düşük kilometredeyken yolda giderken kontak kesme, korna ve ışıkların sönmesi gibi ciddi elektrik arızaları yaşama...
Yorumlar