Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilen Motor Bakımı Ve Servis Sorunları

İyi günler, kolay gelsin. Ben D***** S*****. 29 Temmuz 2024 tarihinde Arora Safari Pro 2023 model bir motor satın aldım. Bakımlarını zamanında ve eksiksiz olarak Bayrampaşa Arora Ersin Motor'a yaptırdım. Şu an motorum 3000 kilometrede ve 3 bakımını da yaptırdım. Ancak motorumdan kranktan ses geldiği için servise götürdüm. Bayrampaşa Arora Ersin Motor, bakımların yapılmadığı gerekçesiyle motorumun garantiden çıktığını söyledi. Motorum yaklaşık 2 hafta serviste kaldı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra bakımların tekrar girilip garantiye sokulduğunu ve değişmesi gereken parçaların garanti kapsamında değiştirildiğini söylediler. Ancak Bayrampaşa Arora Ersin Motor benden ücret talep ediyor. Motorum 35-40 gündür serviste bekliyor ve bu durumdan dolayı zararım oluştu. Ortalama günlük 750-1000 TL arasında bir zararım var ama bunu bayiden talep etmedim. Motorumun toplandığını fakat 4500 TL ödemediğim için teslim edemeyeceklerini söylediler. Garanti kapsamında yapılan bir işlem için benden neden ücret talep ediliyor? Bu konuyla ilgili yardım talep ediyorum. En kısa sürede gereği yapılmazsa gerekli yerlere başvuracağım. Motorumun oraya çiziksiz gittiğine dair resimler mevcut. Motorumun farklı yerlerinde sürtme izleri gördüm ve bunların da yapılmasını istiyorum. Bayrampaşa Arora Ersin Motor, hem motoruma zarar veriyor hem de garanti kapsamında yapılan bir işlem için ücret talep ediyor. Bunun yasal olmadığını düşünüyorum. En kısa sürede dönüş yapılmazsa gerekli yerlere başvuracağım. Motorumun plakası 55 AOS 515, iletişim numaram 545 *******55. Umarım en kısa sürede dönüş sağlanır.