Arora Yetkili Servislerinin Kazalı Motoru Kabul Etmemesi

Arora Max Pro 125 CC motorumla yaklaşık 20 gün önce İstanbul Anadolu yakasında trafik kazası geçirdim. Pendik, Kartal ve Maltepe bölgesindeki neredeyse tüm yetkili servislere motorumu götürmeme rağmen hiçbiri dosya açmak istemedi ve kazalı motoru kabul etmediklerini söylediler. Gerekçe olarak yedek parça sorunu yaşadıklarını ve eksperle ilgili sorunlar olduğunu ifade ettiler.

Yaklaşık 15 gündür farklı yetkili servislere defalarca gitmeme ve telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bazı görüşmelerde “kabul etmiyoruz” denilerek telefonlar yüzüme kapatıldı. Bu süreçte mağdur edildim ve motorum hâlâ hasarlı şekilde bekliyor.

Arora’dan, kazadan kaynaklanan hasarın eksiksiz şekilde karşılanmasını, motorumun onarılmasını veya gerekiyorsa araç değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yetkili servislerin dosya açmaktan kaçınması ve kazalı motoru kabul etmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.