Arora Motor Yaklaşık 4-5 Aydır Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

31 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Arora zr2 elektrikli motorumla yaklaşık 4-5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Motoru normal kullanımdayken önce aküsü patlayıp şişti ve bunun için garanti kapsamında işlem yapılmadığını söyleyerek benden ücret talep ettiler. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede akü patlatması ve üstelik garanti dışı denilmesi beni mağdur etti.

Ayrıca motoru aldığımda şarj aleti de arızalı geldi, temassızlık vardı ve sağlıklı bir şekilde şarj edemiyordum. Tüm bunların üzerine şimdi de seyir halindeyken, yolda normal bir şekilde ilerlerken bir anda ekran gitti ve motor tamamen durdu, yolda kaldım. Hem güvenlik açısından hem de maddi olarak zor durumda bırakıldım.

Akü patladıktan sonra yaklaşık 2 gün önce motora sıfır akü takıldı, ancak buna rağmen şu anda yine sıkıntı yaşamaya devam ediyorum. Motorumda sürekli sorun çıkması nedeniyle hem aldığım bayiyle hem de yetkili servisle problem yaşıyorum. Bayi, yaşanan hiçbir sorunun arkasında durmuyor, garantiye girmediğini söyleyip beni yetkili servise yönlendiriyor, yetkili servis de sorunu kalıcı olarak çözemiyor.

Yaşadığım bunca sorun nedeniyle çok mağdurum ve bu motoru aldığım için oldukça pişmanım. Bu sorunun mutlaka kalıcı olarak düzeltilmesi gerektiğini, motorumda yaşanan sorunlar tamamen giderilene kadar da konunun takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Arızaların garanti kapsamında giderilmesini, gerekli parça değişimlerinin ücretsiz yapılmasını ve mümkünse motorumun yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde ücretimin iadesini talep ediyorum. Tüm bu mağduriyetlerimin dikkate alınarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını önemle arz ederim.