Arora Motor Motoruma Gelen Garanti Red'di

Merhabalar Nisan ayında almış olduğum Arora max t 150 motorumun bu ay motor bölümünden ses gelme sebebi ile servise başvuruda bulundum serviste garanti talebi oluşturdu fakat Periyodik bakımları zamanında ve servisinde yapılmasına rağmen bana kullanıma bağlı yıpranma sebebi ile Red gelmiş yani motorumun garantisine girmiyormuş anlamadığım konu hiç açılmamış motorda oluşan mekanik arızanın nasıl kullanıcı hatası olması ayrıca motorda fabrika çıkış devir koruması da var yani zorlanma şansıda yok motor hiç açılmadan sadece sesinden motorun garanti dişi olduğunu söylediler. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum ve motorumu alırken yanımda çalışan 6 7 kişiye daha aldırdım ne yazık ki onlarda da aynı sorun çıkmaya başladı ve servisteki usta fabrikanın garanti bölümünden birkaç kişiyle telefon konuşmasına şahit oldum. Onlarda 20 25 motordan bu dönüşü aldıklarını söylemesine rağmen garantiye sokmadılar. Bu konu hakkında Tüketici Hakları'na kadar gideceğim bilginize. Teşekkürler şimdiden