Montaj Hatası Nedeniyle Motosikletim 22 Gün Motorsuz Kaldı

Yaklaşık 2 ay önce Kdz. Ereğli Sarıkorkmaz Mahallesi’nde bulunan Umer Motor Arora bayisinden 0 km Beatrix 150 CC motosiklet satın aldım. Kullanım esnasında motor bir anda durdu ve yolda kaldım. Çekici çağırarak motosikleti servise götürmek zorunda kaldım.

Serviste yapılan inceleme sonucunda arızanın montaj kaynaklı olduğu, motosikletin üç farklı parçasının yandığı tarafıma bildirildi. Parçaların gönderileceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak 29 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 22 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Her aradığımda “bugün yarın gelir” denilerek oyalanıyorum, hâlâ parça gelmediği gibi durumumla ilgilenen de olmuyor. Sıfır aldığım bir motosiklette montaj hatasından kaynaklı böyle bir sorun yaşayıp bu kadar uzun süre motorsuz kalmamdan dolayı mağdur oldum.

Montaj hatası nedeniyle oluşan bu arızanın bir an önce giderilmesini, motosikletimin eksiksiz şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.