to read complaints and reviews, or file yours.Army Parfüm Ne Ürün Gönderildi Ne Ücret İadesi Yapıldı
Instagram’da mezat sayfaları bulunan, Uluocak Kozmetik – Armyparfüm adıyla faaliyet gösteren hesaptan 18 Kasım’da ysl Intense parfüm satın aldım. Ürün için havale/EFT ile S***A***adına açılmış hesaba toplam 800 TL ödeme yaptım ve dekontu kendilerine ilettim. Buna rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
18 Kasım’dan bu yana neredeyse her hafta WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım. İlk olarak WhatsApp mesajlarının silindiğini söyleyip benden tekrar adres istediler. Ardından bir karışıklık olduğunu belirttiler, ben de tekrar isim ve adres bilgilerimi gönderdim. Ürünü göndermedikleri için sonrasında ücret iadesi talep ettim ancak bu talebim de yerine getirilmedi.
Dün yeniden kendilerine yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Ödediğim 800 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
