to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Armut.com yöneticileri 25.07.2025 tarihinde gelen bildirim üzerine 47874112 numaralı ilana komisyon ücreti ödeyerek teklif verdim. Sonrasında müşteri bilgilerini görmek için teklife bakmaya çalıştığımda teklifin olmadığını gördüm. Hesap bakiyesi kısmından verdiğim komisyon ücretine tıkladığımda ekran resmini eklediğim hata ile karşılaştım. Bu süreç tahmini 1-2 dakika içinde yaşandı.
Yani teklifi vermem ile müşterinin iptal etmesi anlik olarak gerçekleşti ve müşterinin herhangi bir bilgisini göremeden ödediğim komisyon buharlaşmış oldu. Bununla ilgili size mail attığımda ise müşteri ilan açmış ve sonrasında isi iptal etmiş. Kendi isteği ile iptal edebilir bununla ilgili sorumluluk müşteriye ait size ücret iadesi Yapamayız diye dönüş alıyorum.
Hayatin olağan akışında tabi ki insanlar taleplerinden vazgeçebilir, isi başkasına verebilir veya isi yaptırmayabilir. Ama bu süreç ilana teklif verildikten 1 dakika içinde gerçekleşmez. Ben müşteri ile ilgili herhangi bir bilgiyi bile görememişken nasıl fiyat teklifi sunayım da kabul edilmesin.
Bu iptal suresinin aşırı kısa olması sebebiyle mağdur konumuna düşmüş oluyorum. Herhangi bir bilgisini göremediğim müşteri için 295.39 TL komisyon ödedim. Uygulamayı hala severek kullanan birisiyim bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
13 Kasım Cuma günü, Armut Pro üzerinden standart teklif vererek 50240460 numaralı ilana başvurdum. Teklif verdikten yaklaşık 20 dakika sonra ilan iptal edildi. Müşteri numarası gizli olduğu ve gece saatlerinde gerçekleştiği için müşteriyi arama şansım olmadı.
Bu nedenle, teklif için ödediğim 237,59 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce Armut Pro müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve Şikayetvar üzerinden çözülmüştü.
Sorunumun kısa sürede çözülmesini ve ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum.
Armut.com üzerinden mobilya montaj hizmeti vermek için uygulamaya 1100 TL bakiye yükledim ve ilan numarası 49918643 olan bir müşteri ilanına 648 TL karşılığında teklif verdim. Müşteriyle iletişime geçtiğimde başka biriyle anlaştığını söyledi. Kendisine neden ilanı kaldırmadığını sorduğumda ise hemen...
Armut hizmetveren uygulaması üzerinden 41988274 numaralı ilan asılsızdır, telefon numarası kullanılamamaktadır diyor. 42153963 numaralı ilan beklemekteydi, teklif gönderdiğim anda tekliflerim kısmından bakmaya girdiğimde hata verdi. Sonrasında da müşteri bu işi iptal etti bahanesiyle ilan silindi. B...
Armut uygulaması üzerinden 27.08.2025 tarihinde kredi kartımla toplam 3.000 TL ödeme yaptım ve birçok iş için teklif verdim. Ancak bugüne kadar hiçbir iş alamadım. Müşteriler teklif verdikten sonra sık sık “vazgeçtim” diyerek işi iptal ediyor ve bu durumda mağdur olan hep biz oluyoruz. Defalarca müş...
Armut firmasında bir web site ilanına teklif verdim ve ücret olarak 872,29 TL ödedim. Müşteriyi iki gün boyunca aradım ve telefonuna bakmadı. Param ne oldu peki? Tabii ki çöp. Destek ekibine yazdım ama çözüm yolu yok iade edemeyiz diyorlar. İlan oluşturup ilanı unutan veya ilanı açıp işini farklı şe...
Yorumlar