to read complaints and reviews, or file yours.Teklif Ücretleri Boşa Gidiyor, Adil Bir Sistem İstiyorum!
Armut Pro üzerinden metin düzenleme hizmeti vermek amacıyla birçok kez teklif verdim. Teklif verebilmek için ilk baştan minimum 1500 TL cüzdanınıza yükleme yapmanız gerekiyor. Teklif başına 300-500 TL arasında değişen ücretler ödedim. Ancak bugüne kadar hiçbir iş alamadım ve ödediğim tüm ücretler boşa gitti.
Bu durum hizmet verenler açısından oldukça mağduriyet yaratıyor. Sistemin mevcut haliyle, iş alınmadan sadece teklif vermek için ücret alınması adil değil. O zaman dolap, Letgo vb. Uygulamalarda teklif verirken ücret alsın bu nasıl bir saçmalık. Benim beklentim, teklif ücretlerimin iade edilmesi ve sistemin değiştirilerek, sadece gerçekten iş alındığında makul bir komisyon alınması yönünde. Böylece hem güven kaybı yaşanmaz hem de hizmet verenler haksız yere zarar etmemiş olur.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin bu şekilde işlediği ve önerilerimin ilgili birimlere iletileceği belirtildi. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sistemde adil bir değişiklik yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sadece telefonda görüşüldü ve çözüme ulaşmadı konu. 1.500 TLm çöpe gitti. Umarım daha fazla kişi bu şekilde mağdur olup paraları boş yere gitmez.
Çok boş uygulama 1000-1500 TL kazanılacak iş için ortalama 300-400 teklif ücret alıyor o da işi kazanacağının garantisi yok neye göre bu kadar fiyat çıkıyor makul ücretler olsun herkes teklifte bulunsun ya da işi kazanandan komisyon alın çok saçma bir uygulama ve üslupsuz müşteri hizmetleri var.