to read complaints and reviews, or file yours.Psikolog Hesabım Onaylanmadığı İçin Kullanılamıyor
Armut üzerinden psikolog olarak hizmet vermek için 27 Mart tarihinde üyelik oluşturdum. Hesabımı açtıktan sonra bakiye yükledim, ardından hesap doğrulaması için kimlik ve diplomamı yüklemem istendi. Belgelerimi aynı gün eksiksiz şekilde sisteme yükledim ve doğrulama sürecinin 1–2 gün süreceği belirtildi.
Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Yüklediğim bakiyeyi de bu süreçte kullanamıyorum. Her mail attığımda yalnızca “incelemede” denilerek net bir bilgi verilmeden oyalandığımı hissediyorum.
Hesabımın ve belgelerimin tekrar incelenerek, psikolog hesabımın acilen onaylanmasını ve platformu sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Murat Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler hızlıca çözüldü
