Peşin Ödenen Tadilat Yarım Bırakıldı, Usta Saygısız Davranıyor Ve İade Talep Ediliyor
Armut üzerinden, 3 Aralık tarihinde “Uğur Nalbantoğlu” isimli usta ile tadilat için anlaştım ve kendisine ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Ancak iş yarım bırakıldı, defalarca aramama ve yazmama rağmen sürekli oyalandım, verilen sözler tutulmadı ve tadilat bir türlü tamamlanmadı.
Daha iş tam olarak başlamadan önce, usta kendisi hakkında güzel yorum yapmam için bana baskı yaptı ve bu nedenle erken yaptığım olumlu yorumu şu an silemiyorum. Yaşadığım bu süreçte mağdur olduğum için ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde ise usta benimle yanlış ve saygısız bir üslupla konuştu. Bunun üzerine durumu Armut müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem yarım bırakılan işim hem de iletişimdeki saygısızlık nedeniyle, Armut’un bu süreçte sorumluluk almasını, mağduriyetimi giderecek şekilde ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için ilgili usta hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nazar Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Beyefendi Şu anda da saygısızlıklarına devam etmekte. Ben kendisinden 3 oda için 10 k fiyat aldım ve bir odam yapılmadığı için 3 k istiyorum. Beyefendi ısrarla iade ücretinin bu şekilde olacağını söylüyor. Ve bana karşı çok saygısızca yaklaşıyor.
Merhaba Nazar Hanım, Sizi 25.12.2025, 27.12.2025 ve 02.01.2026 tarihlerinde sizi 3 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














