to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve Rezervasyonumda İstediğim Kişiyi Seçemiyorum
Armut üzerinden temizlik hizmeti almak için yaptığım rezervasyonda, daha önce hizmet aldığım kişiden tekrar hizmet almak istememe rağmen farklı bir kişi atandı. Rezervasyon sırasında kişiyi değiştiremiyorum ve aboneliği iptal etmek istediğimde de iptal ücreti talep ediliyor. Bu konuda nasıl bir çözüm bulabileceğimi öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak için son iki haftadır en az beş kez 0850 333 22 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta ile de iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım.
Daha önce de benzer şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşamıştım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını ve mevcut rezervasyonumda hizmet verecek kişinin değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 49741719, hizmet aldığım şehir: İstanbul.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
