Kredi Kartımdan Çifte Çekim Ve Armut.com’dan Cevapsızlık
Armut.com hesabıma bugün 600 TL yükleme yaptım ancak kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmış görünüyor. Hesabıma yalnızca bir kez yükleme yansımasına rağmen kart ekstreme iki defa 600 TL çekim yansımış durumda.
Bu konu ile ilgili olarak Armut’a defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fazladan çekilen 600 TL’nin bir an önce kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Sıla Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sıla Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Ücreti iade mi gerçekleştirdiler teşekkür ediyorum
















