Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombide Ücret Alındı, Parça Değiştirilmedi Ve Güvenlik Riski

Kombide Ücret Alındı, Parça Değiştirilmedi Ve Güvenlik Riski
80

13 Ağustos saat 20:30 civarında Armut üzerinden “Ömer Teknik” adlı firmadan Yalova’daki evime kombi tamiri için hizmet talep ettim. Gelen kişi kombide değiştirmediği bir parça için benden yaklaşık 2.000 TL ücret aldı ve kombiyi riskli şekilde açık bırakıp herhangi bir onarım yapmadan evden ayrıldı.

Şu an kombim çalışmıyor ve güvenlik açısından da tedirginlik yaşıyorum. Üstelik kendisiyle tekrar iletişime geçmek istediğimde, numaramı engellediği için hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Armut üzerinden hizmet veren bu kişi hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, bu tarz kişilerin sistemden çıkarılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kombimin güvenli ve düzgün şekilde çalışır hale getirilmesi için de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 Ağustos 10:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Fulden Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet veren ile iletişime geçip profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Dilerseniz hesabınızdan siz de yorum yazarak deneyiminizin hizmet veren profilinde görünmesini sağlayabilir ve diğer kullanıcılara da referans olabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

18 Ağustos 09:19

Merhaba Fulden Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kombi Temizliği Sonrası Cihazım Bozuldu, Hizmet Sağlayıcı İlgilenmiyor: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

935

13 Aralık’ta Armut uygulaması üzerinden “kombi ve petek temizliği” hizmeti için M**** T*** isimli kişiyle anlaştım. Başt...

1 Destek

Armut Üzerinden Aldığım Usta Tekrarlanan Arıza Ve Cevapsız Ücret İadesi Talebi

515

Armut üzerinden kombi arızası için M**** Ç********* isimli ustadan hizmet aldım. Talep numaram 5139**63’tür. 18 Ocak’ta ...

Kombide 6 Bin TL Aşırı Ücret Ve Ustanın İlgisizliği

574

Armut üzerinden kombi tamiri için Bakırköy / İstanbul’daki evime bir usta çağırdım. Uygulama üzerinde yaklaşık 500 TL’li...

1 Destek

Armut.com Üzerinden Aldatıcı Klima Montajı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

432

Armut.com üzerinden klima montaj hizmeti için talepte bulunduk. Eşimin 05419715** numaralı hattına bağlı profilden bize ...

Video Şikayetler

Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular