Armut Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Kaybı Ve İş Durması

Buğra · 2026-03-16T22:54:56+03:00

Armut.com üzerinden hesap oluşturdum. 2 hafta her şey yolunda giderken ben tekliflerimi yollayıp işimi bağlama aşamasında bana bir SMS geldi. Bu SMS 'güvenlik taramasından geçmek ve kimliğin taranması' üzerineydi. Ben 2 gündür kimliğimi yüklemeye çalışıyorum ve hem web sitesinden hem de uygulamadan hata alıyorum. İçinde bir miktar param da kaldı, işimi de yürütemiyorum. Bu tamamen sistemsel bir hata ve ben bu hata yüzünden hem paramdan oldum hem de işimi yürütemez duruma geldim. Durumun en acil şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Armut

Merhaba Buğra Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Buğra

Merhaba. Rutin bir kontrol olmasıyla ilgili bir problemim yok dikkatli okursanız sitenizden defalarca denememe rağmen herhangi bir belge yükleyemiyorum sürekli hata veriyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılardan denediğim halde aynı hatayla karşılaştım bir an önce çözüm bekliyorum.