to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabına Giriş Yapılamıyor, Şifre Sıfırlama Maili Ve SMS Gelmiyor
Armut uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Hesabıma tanımlı olan o*********@gmail.com adresime şifre sıfırlama maili gelmiyor, aynı şekilde sonu 5579 ile biten telefon numarama da doğrulama SMS’i ulaşmıyor. Ekranda kod gönderildi şeklinde uyarı çıkmasına rağmen bana hiçbir mail veya SMS gelmiyor.
Bu süreçte Armut hesabım üzerinden halletmem gereken acil bir işim var ve erişim sağlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Destek birimine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabıma giriş yapabilmem için tarafıma acilen dönüş yapılarak sorunun giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Oğuzcan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Oğuzcan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı. Teşekkür ederim.
