to read complaints and reviews, or file yours.İlanların Aniden Kaldırılması Ve Ödeme İadesi Talebi
Armut Pro’yu proje ve benzeri işler için kullanıyorum. 1 Temmuz 2026’dan beri sistemde ciddi sorunlar ve şaibe olduğunu düşündüğüm durumlar yaşıyorum. İlanlar bir görünüp bir kayboluyor, bazı ilanlar için ödeme yapıp 5 adet teklif verdim, aynı gün içinde bu ilanlar yayından kaldırıldı. Uygulamada “iş alamazsanız ödemeniz iade edilecektir” ifadesi olmasına rağmen, ilanlar çok kısa süre içinde kalktığı ve işler birilerine verildiği söylenmesine rağmen ben ortada kaldım.
İlan sahiplerini aradığımda, birkaç saat içinde işi bir başkasına verdiklerini öğrendim. Bu durum hem uygulamanın işleyişi hem de potansiyel müşterilerin gerçekliği konusunda ciddi şüphe uyandırıyor. Bu nedenle sisteme güvenim büyük ölçüde sarsıldı ve artık müşteri hizmetlerini aramaya bile gerek görmüyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, hesabımdaki kalan paramın ve bu süreçte yaptığım teklif ödemelerinin iadesini talep ediyorum. Hesabımın ve ilgili ilanların detaylı bir şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Biri bir gün hukuki olarak sizi mahkemeye verir de saatlik ilan veren o kişilerle bağınız ortaya çıkarsa ciddi hukuki sorumluluk altına girersiniz. Siz anladınız durumu
