Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hizmetlerim Silindi, Ekleme Hatası Ve Haksız Yorum

profile
Samet
02 Nisan 18:59
502
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler problemim çözüldü fakat keşke daha hızlı olabilseydi kolay gelsin”

Yaklaşık 3 yıldır Armut’u hizmet veren olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Geçen hafta hesabımda “hizmetlerim” kısmındaki tüm hizmetler bir anda silindi ve o zamandan beri hiçbir müşteriden mesaj alamıyorum. Telefon uygulaması üzerinden yeni hizmet eklemek istediğimde de hizmet ekleme ekranının sonunda yalnızca “hata” yazan bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla Armut’a ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı; ayrıca telefonla arayabileceğimiz bir müşteri hizmeti de bulunmuyor. Uzun süredir bu platformu kullanan bir hizmet veren olarak, hesabımın bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Bunun yanı sıra B***** Y* isimli kullanıcı, gerçeği yansıtmayan ifadeler içeren bir yorum bıraktı. Yorumda belirtilen hususlar doğru olmadığı için, söz konusu yorumun kaldırılmasını ya da en azından bana bu yoruma cevap verebilme imkanı tanınmasını talep ediyorum. Ne yazık ki her durumda müşteri haklı olmuyor ve haksız yorumlar, emek vererek oluşturduğumuz profilimizi zedeliyor.

Hesabımdaki teknik sorunun acilen çözülerek hizmetlerimin ve hizmet ekleme alanımın tekrar aktif hâle getirilmesini, ayrıca B***** Y* tarafından bırakılan haksız yorum konusunda gerekli incelemenin yapılarak ya yorumun silinmesini ya da cevap hakkı tanınmasını rica ediyorum.

hizmetlerim-silindi-ekleme-hatasi-ve-haksiz-yorum-3.jpg
hizmetlerim-silindi-ekleme-hatasi-ve-haksiz-yorum-2.jpg
hizmetlerim-silindi-ekleme-hatasi-ve-haksiz-yorum-1.jpg
03 Nisan 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)
Samet
Samet
03 Nisan 09:32

Merhabalar eksik belgeler nelerdir nereye yükleyeceğim bir de yazılan haksız yorumun yalan beyanın silinmesini istiyorum ya da bana mesaj hakkı verin.

Samet
Samet
04 Nisan 10:09

Perşembe günü istediğiniz belgeleri yükledim hesabım hala açılmadı ve sahte yorum hakkında aranacağımı söylediniz fakat arayan olmadı

06 Nisan 09:00

Merhaba Samet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Samet
Samet
07 Nisan 09:56

Teşekkürler problemim çözüldü fakat keşke daha hızlı olabilseydi kolay gelsin

Samet
Samet
24 Nisan 10:23

Merhabalar bana tekrardan ulaşabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Armut Platformunda Haksız Yorum, Yetersiz Destek Ve Maddi Zarar Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Salih
28 Ekim 2025 01:03
1.942

Haksız Askıya Alınan Hesabımın Geri Açılmasını İstiyorum

profile
Melihhan
10 Aralık 2025 12:06
1.121
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Refik
10 Kasım 2025 02:26
2.386
armut-uygulamasinda-hesap-acma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Armut’da Küfürlü Hizmet Veren Ve Yetersiz Şikayet Süreci

profile
Muhammed
28 Ocak 11:29
466

Armut'ta Aylar Sonra Gelen Haksız Yorumlar Ve Koruma Eksikliği

profile
Fatih
07 Ocak 14:33
807

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz