Armut Hesabım Kilitlendi, Yüklediğim Bakiyeye Erişemiyorum!

Emre · 2025-08-21T10:07:32+03:00

Armut platformuna üye oldum ve temizlik kategorisinde 3-4 teklif verdim. Hesabıma 500 TL yükledim, ancak teklif verdiğim işler ve tekliflerim şu anda görünmüyor. Giriş yapmaya çalıştığımda vergi levhası ve kimlik bilgileri isteniyor. Kayıt olurken veya ödeme yaparken bu belgelerin talep edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu nedenle mağdurum. Vergi levham olmadığı için ilerleyemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yüklediğim bakiyenin Bonus olarak tanımlanmasını ya da hesabıma tekrar erişim sağlanmasını acil olarak talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Armut

Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Emre

Başda bu belgeler istenmiyor bakiye yükle dikten sonra isteniyor mağdur edildim