Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34090507
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Bakiyem Kayboldu!

profile
Anıl
Armut
30 Ekim 2025 14:55
925

Armut platformunda inşaat alanında hizmet veren olarak bulunuyordum. 28 Ekim 2025 tarihinde hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendi ve o günden beri fırsatları göremiyorum. Hesabımda 2.100 TL bakiye yüklemiştim, ancak şu anda sistemde bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Vergi levham, faaliyet belgem gibi tüm gerekli belgeler eksiksiz şekilde sisteme yüklü.

Konu ile ilgili Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana gönderilen e-postada, “sistemimizde yer alan güvenlik kriterlerini geçemediğiniz” ve bu nedenle iş yönlendirilmediği belirtildi. Güvenlik kriterlerinin ne olduğu açıklanmadı ve hesabımın neden kilitlendiğine dair detaylı bir bilgi verilmedi. Bu cevabı kabul etmiyorum.

Hesabımda açık işlerim olmasına rağmen geçmiş tekliflere ve iş detaylarına da ulaşamıyorum. Ayrıca hesabımın kilitlenmesiyle ilgili olarak önceden herhangi bir uyarı veya bildirim almadım.

Hesabımın tekrar açılmasını, eğer bu mümkün değilse yüklediğim 2.100 TL’nin tarafıma ivedi bir şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun acilen ve detaylı şekilde incelenmesini rica ederim.

hesabim-haksiz-yere-kilitlendi-bakiyem-kayboldu-2.jpg
Armut Logo
Armut
30 Ekim 2025 15:11 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut Logo
Armut
30 Ekim 2025 15:13

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uyarı Olmadan Askıya Alınan Hesap Ve Bakiyeye Erişim Sorunu Yaşadım

profile
Melike
Armut
05 Ağustos 2025 17:06
450

Armut.com üzerinden uzun süredir mimarlık kategorisinde aktif olarak hizmet vermekteyim. 03.08.2025 tarihinde, her zaman olduğu gibi iş almak amacıyla yükleme yaptıktan hemen sonra hesabım hiçbir uyarı veya bildirim olmadan askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için ne mevcut işlerimi görebiliyorum...

uyari-olmadan-askiya-alinan-hesap-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-yasadim-2.jpg
uyari-olmadan-askiya-alinan-hesap-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyeme Rağmen İş Fırsatlarını Göremiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Esra
Armut
20 Ağustos 2025 20:41
551

Armut üzerinden iç mimar olarak hizmet vermekteyim. Bir müşteriye iş teklifi sunduktan sonra, hesabımda bulunan iş fırsatlarını görüntüleyememeye başladım. Hesabımda 300 TL bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte size sadece e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak h...

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Armut Haksız Bir Şekilde Hesabımı Kilitledi

profile
Okan
Armut
21 Ağustos 2024 20:08
812

Armut hesabıma 9400 TL bakiye yükler yüklemez hesabım evrak talebi sonrasında kilitlendi. Bakiye yüklemiş olduğum tarih olan 19/08/2024 tarihinden itibaren hiçbir fırsatı görüntüleyemiyorum. Onlarca teklif fırsatını kaçırdım. Mail attığımda ise sistem yoğunluğu şeklinde baştan savan bir cevap alıyor...

Ödeme Yaptığım Tekliflere Erişimim Haksız Yere Engellendi

profile
Dream
Armut
09 Eylül 2025 14:34
940

Armut.com uygulamasında inşaat tadilat alanında hizmet veren olarak uzun süredir faaliyet göstermekteyim. Daha önce kimlik ve ikamet bilgilerimi yükleyip güvenlik taramasından geçmeme rağmen, yaklaşık bir ay önce tekliflerim ve fırsatlarım kapatıldı. Gerekli belgeleri tekrar yükledikten ve güvenlik ...

Öne Çıkan Konular
Armut bakiye yükleme Armut görme Armut hizmet veren Armut platformu Armut teklif Armut vergi levhası
Benzer Şikayet Yaz