Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı, Bakiye Ve Ödemelerim İade Edilmiyor

profile
Aşkar
11 Eylül 2025 12:38
309

Armut platformunda tadilat alanında hizmetveren olarak kayıtlıyım. Dün hiçbir gerekçe veya açıklama olmadan, g************@outlook.com e-posta adresim kayıtlı hesabım askıya alındı. Hesabımın müşterimle yaşadığım bir sorun nedeniyle kapatıldığı bildirildi, ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı ve hesap bakiyem de iade edilmedi. Benim haksız olduğuma kim, hangi delillerle karar verdi? Bilirkişi mi gönderildi, mahkeme süreci mi oldu? Bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda sadece giriş yapabiliyorum, ancak hiçbir işleme erişimim yok; ilanlara ulaşamıyor, teklif veremiyor ve müşteri iletişim bilgilerine erişemiyorum. Hesabımda 82 TL bakiye bulunmakta ve daha önce toplamda 3500 TL ödeyerek teklif verdiğim müşteri ilanları mevcut, fakat bunların da iletişim bilgilerine ulaşamıyorum.

Armut’tan beklentim, ya hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ya da en azından 3500 TL’lik teklif ücretlerimin ve hesabımdaki bakiyemin tarafıma iade edilmesidir. Hesabım derhal açılmazsa hukuki sürece başvuracağımı bildirir, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ederim.

11 Eylül 2025 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

11 Eylül 2025 14:25

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Aşkar
Aşkar
11 Eylül 2025 14:36

Müşterinin haklılığı ispatlanmadan hesabımı kapattılar ve diğer teklif verdiğim müşteri ilanları da kayboldu Tüketici Hakem Heyeti ne varsa sizle uğraşacağım ya paramı iade edeceksiniz ya hesabını açacaksınız. Müşteri yorum kısmınız var mı da bir müşteri olumsuz yorum yapınca hesabı kapatıyorsunuz. Adam benim eşimi tehdit etti. İş başlangıç günü araba arıza yaptı gelemedik diye ücret iadesini yaptım malzemeleri evinde. Ya benim 3500 teklif bedellerimi iade edeceksiniz ya da panelimi açacaksınız s

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emirhan
25 Ağustos 2025 11:43
597
hesap-pasiflestirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-hakkinda-sikayet-2.jpg
hesap-pasiflestirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-hakkinda-sikayet-1.jpg

Belgeler Onaylanmadığı İçin Hesabım Askıda Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kaan
20 Ekim 2025 21:27
674
1761024878852.img-2811.jpg
1761024872467.img-2810.jpg
1761024866249.img-2809.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
03 Eylül 2025 14:09
488
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-ve-faturam-magduriyet-yaratti-3.jpg
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-ve-faturam-magduriyet-yaratti-2.jpg

Hesabım Askıya Alındı Teklif Ücretlerim İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Tuncer
04 Eylül 2025 20:09
527
Benzer Şikayet Yaz