to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik İncelemesi Nedeniyle İş Fırsatları Görünmüyor Ve Hesabım Aktif Değil
Yaklaşık 1 yıldır Armut uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve mobilya kategorisinde hizmet veriyorum. Yaklaşık 2 aydır hesabıma hiçbir iş fırsatı gelmiyor ve yeni talep göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda güvenlik taraması olduğunu ve bunun için adres beyanı evrakı ile kimlik yüklemem gerektiğini söylediler.
İstenilen adres beyanı evrakını ve kimliğimi sisteme yükledim ancak üzerinden yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor ve iş fırsatları yine görünmüyor. Bu süreçte tarafıma ek bir açıklama, bilgilendirme ya da sorunun çözüldüğüne dair bir dönüş yapılmadı.
Armut’u uzun süredir kullanan bir hizmet veren olarak hesabımdaki bu güvenlik incelemesinin sonuçlandırılmasını ve profilimin tekrar eskisi gibi aktif hale getirilerek iş fırsatlarını görebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İbrahim Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman [email protected] mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
