Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebu sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Telefon Numarasıyla Oluşturulan Talep Sonucu Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 22:36
845

Armut.com üzerinden müşteriye teklif verdim, ancak müşteri teklifi kullanmadı. Müşterinin cep telefonu numarasını yazmıştım, fakat Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara olmadığına dair telesekreterden uyarı aldım. Müşterinin adı Mert İpek, numarası ise +905*******85. Armut.com bizleri müşterilerle görüştürmeyecekse neden teklif ücreti alıyor? Ayrıca, müşteri talep oluştururken telefon numarası güncel olmayan kişilerin talepleri alınmamalı. Teknik paralarımız boşa gidiyor, haksız kazanç elde ediyorsunuz. 280 TL iadesini istiyorum.

gecersiz-telefon-numarasiyla-olusturulan-talep-sonucu-magduriyet-4.jpg
gecersiz-telefon-numarasiyla-olusturulan-talep-sonucu-magduriyet-2.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 2025 22:36

08.10.2025 tarihinde Armut.com üzerinden 49531901 talep numaralı taşıma işi için teklif verdim ve bu işlem için havale/EFT yöntemiyle 54,59 TL ödeme yaptım. Ancak müşterinin sisteme kaydettiği telefon numarası güncel olmadığı için kendisine hiçbir şekilde ulaşamadım ve hizmet veremedim. Aynı sorunu son bir ay içinde ikinci kez yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Armut.com’un, hizmet verenlerle müşterileri buluşturmayı taahhüt ettiğini biliyorum. Ancak iletişim bilgilerinin yanlış olması nedeniyle hizmet verememek hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açıyor. Ayrıca bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor.

Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Armut.com’un sistemdeki iletişim bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmesini istiyorum.

24 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ebu
Ebu
24 Eylül 2025 09:15

Kullanılmayan telefon numarası ile beni müşteri ile iletişime geçirmeyi nasıl garanti ediyordunuz doğrulama aşamasını nasıl geçti bu müşteri o zaman müşterinin telefon numarasını benimle paylaşın garanti ettiğiniz bir şeyi yerine getiremiyorsanız zararımı karşılayın

24 Eylül 2025 16:17
Ebu
Ebu
08 Ekim 2025 21:35
gecersiz-telefon-numarasiyla-olusturulan-talep-sonucu-magduriyet-2.jpg
gecersiz-telefon-numarasiyla-olusturulan-talep-sonucu-magduriyet-1.jpg

08.10.2025 tarihinde Armut.com üzerinden 49531901 talep numaralı taşıma işi için teklif verdim ve bu işlem için 54,59 TL ödeme yaptım. Ancak müşterinin sisteme yazdığı telefon numarası güncel olmadığı için kendisine hiçbir şekilde ulaşamadım ve hizmet veremedim. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve mağdur oldum. Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Armut.com’un sistemdeki iletişim bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ercan
22 Ocak 2024 15:01
1.452

profile
Etsy
12 Ocak 2024 17:13
2.445
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Armut İş Talep Ücreti.

profile
Serhat
19 Kasım 2023 11:53
4.016
Armut İş Talep Ücreti.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eren
01 Ağustos 2025 13:42
3.421
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum."
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çetin
27 Aralık 2023 01:23
1.985
Benzer Şikayet Yaz