to read complaints and reviews, or file yours.Fırsatlarım Sayfasında 5 Dakikalık Bekleme Ve Zaman Kaybı
Armut uygulamasında hizmet veren olarak kullandığım hesabımda “Fırsatlarım” bölümüne tıkladığımda sabahtan beri ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. İlgili bölüme girdiğimde uygulama yaklaşık 5 dakika boyunca beni bekletiyor ve bu nedenle işleri zamanında görüntüleyemiyorum.
Uygulamayı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de fırsatları takip edemediğim için mağdur oluyorum. Hizmet veren hesabım “müşteri5431****08” bilgisiyle kayıtlıdır.
Armut’un bu performans sorununu inceleyip “Fırsatlarım” sayfasındaki yavaşlığın giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Serhat Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman [email protected] mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Serhat Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
