to read complaints and reviews, or file yours.Armut’taki Yorum Ve Puanım Profilimde Görünmüyor
Armut üzerinden çatı yenileme işi yaptım ve işimi sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Müşterim de ardından yorum ve puanlama yaptı; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu yorum ve puanlama uygulamadaki profilimde hiçbir şekilde görünmüyor.
Bu durum hem moralimi bozuyor hem de sistemin gereksiz derecede karmaşık ve kullanıcıyı yoran bir yapıda olduğunu düşündürüyor. Şu ana kadar Armut üzerinden iki iş teslim etmeme rağmen ortada görünür bir geri bildirim yok. Profilimde ismim Rıdvan G***** olarak kayıtlı ve emeğimin karşılığı olan yorum ve puanların profilime yansımamasından dolayı ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Armut’tan ricam, müşterimin yaptığı yorum ve puanlamanın gecikmeden profilimde görünmesini sağlanması ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Merhaba Rıdvan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Rıdvan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Çok teşekkür ederim.
