to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Yeni Hizmet Ekleme Ve Fotoğraf Yüklemede Sürekli Sistem Hatası
Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır yeni hizmet eklerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hizmet ekleme ekranında tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, onaylamak istediğimde sistem kırmızı bir uyarı ile “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi aralıksız defalarca denedim ancak sonuç değişmedi; bu yüzden bir türlü yeni hizmet ekleyemiyorum.
Hesabıma ücret de yüklemiş olmama rağmen, son adımda hizmeti ekleyip onaylamak istediğimde özellikle fotoğraf yükleme aşamasında hata alıyorum ve sistem ilerlemiyor. Bu hata nedeniyle uygulama içinde hiçbir şekilde fırsat görünmüyor; şu anda hiçbir yerde fırsatları göremiyor ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Ekran görüntüsünü de Şikayetvar üzerinden ayrıca ileteceğim.
Armut tarafından bu sistem hatasının acilen giderilmesini, hesabıma sorunsuz şekilde hizmet ekleyebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Gamzenur Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
İstenilen belgeleri nerede göreceğim tam olarak buna dair bir bildirim gelmedi
Konuyla ilgili belge yüklemesi yazmışsınız sizden dönüş alamadım nereden yüklüycem ve ne belgesi hiçbir bilgim yok bu konuda yardımcı olabilir misiniz
Merhaba Gamzenur Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkür ederim çözüldü
