Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut'ta Teklif Ücreti Mağduriyeti: Para Kaybı Ve Destek Eksikliği

profile
Yıldırım
04 Temmuz 2025 16:25
2.834

1 yıldan fazla zamandır Armut Hizmet Veren uygulamasını kullanıyorum. Gerçekten yükü hizmet verenin üzerine atmışlar sadece gelen paraya bakıyorlar. Sistemle ilgili konuşabileceğiniz bir müşteri temsilcileri yok. İlan geliyor. Mesela hiç teklif veren yok, teklifi verir. Vermez arıyorsun vatandaş işi başka ustaya verdiğini söylüyor. Az önce mesela teklif verdiğim an ilan silindi aynı zamanda hesabımdan teklif ücreti de düştü. Teklif ücretlerini neye göre belirliyorlar o da ayrı bir tartışma konusu. Biz tıkanmış mutfak, lavabo vs giderleri açma hizmeti veriyoruz. Teklif ücreti 250-350 TL arası çıkıyor genelde. Müşteriye fiyat veriyoruz. Haliyle maliyete bu teklif fiyatlarını da ekliyoruz pahalı geliyor insanlara. Kabul edilmeyen her teklif için para kaybediyoruz. Makul bir miktar olsa gitsin diyelim de her olumsuz teklif ortalama cebimizden 300 TL götürüyor. Bir de sadece piyasayı öğrenmek için ilan açan vatandaşlar var mesela. Onlar da maliyetimizi artıyor ve bunun bir telafisi asla Armut tarafından yapılmıyor. Lütfen malı yükün bir kısmını da ilan verenlere yansıtın ki sırf laf olsun diye ilan vermesinler. İlan düşer düşmez teklif verip arıyorum. Vatandaş diyor ki abi biz hallettik o işi. Ya nasıl hallettin 3 Sn. De usta bulup nasıl yaptırdın. Bu süreç böyle devam ederse Tüketici Mahkemesinde dava açacağım zararımın tazmini için. İlgililer bu şikayeti görürlerse lütfen arasınlar beni cook dertliyim. 0543*******83

profile
1 Destek
04 Temmuz 2025 16:44 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Yıldırım
Yıldırım
04 Temmuz 2025 16:49

"Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi." Şu cümlenin bizim yaptığımız işle alakası yok. Yapılan iş tek ve her yerde her zaman aynı şekilde yapılıyor. Uygulamada onaylanmış 131 yorumum var hepsi 5 yıldızlı. Otomatik olarak tüm şikayetlerin altına yazdığınız cevap metni bile ciddiyetsiz bir Müşteri İlişkileri anlayışınız olduğunu gösteriyor. Ne yazık ki alternatifinizin olmamasının rahatlığını yaşıyorsunuz. Umarım güçlü bir rakibiniz olur da işinize özen göstermek zorunda kalırsınız.

04 Temmuz 2025 17:22

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
08 Ocak 2025 13:19
1.420

profile
Merve
09 Temmuz 2024 17:18
1.785
Armut.comun Çifte Standardı Ulaşılamazlığı Boşa Giden Teklif Ücretleri
Armut.comun Çifte Standardı Ulaşılamazlığı Boşa Giden Teklif Ücretleri
Armut.comun Çifte Standardı Ulaşılamazlığı Boşa Giden Teklif Ücretleri
Armut.comun Çifte Standardı Ulaşılamazlığı Boşa Giden Teklif Ücretleri

profile
Seyit
08 Nisan 2024 22:51
2.392
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para

profile
Hüsna
28 Aralık 2024 10:02
310

profile
Zümral
05 Aralık 2024 19:03
7.267
Benzer Şikayet Yaz