to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Teklif Ücreti Kesildi, Hizmet Görünmedi Ve İade Bekliyorum
13.08.2026 tarihinde Armut uygulaması üzerinden direksiyon dersi için 700 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra sistem benden ayrıca teklif verme ücreti kesti ve hizmet bir anda uygulamada görünmez hale geldi. Ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi bakiyemden yaklaşık 300 TL civarında teklif verme ücreti düşülmüş durumda ve ben hizmeti alamadığım halde param ortada kaldı.
Şu anda Armut hesabımda görünen bu tutarı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum. Uygulama içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da canlı destek bulamadım, denediğim kanallardan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Direksiyon dersi için yaptığım 700 TL’lik ödemenin tamamının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Beril Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Beril Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
