Armut’ta Profil Tamamlama Hatası Ve Destek Yok
Armut üzerinden masaj terapisti olarak hesap açmaya çalışıyorum ancak hesabımı açtığım günden beri profilimi tamamlamamı engelleyen bir hata ile karşılaşıyorum. Belgelerimi ve masaj sertifikamı yüklememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve tanıtım yazımı da kaydetmiyor.
Profilde tanıtım yazısı ve belge yükleme aşamasında ekranda kırmızı bir uyarı ile “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hizmet vermeye başlayamıyor ve Armut’u aktif olarak kullanamıyorum.
Armut destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın incelenerek bu teknik sorunun giderilmesini ve belgelerimle birlikte profilimin onaylanmasını, böylece platformda hizmet verebilir hale gelmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Armut üzerinden masaj hizmeti vermek için açtığım hesabım 8 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hâlâ aktifleştirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Profilimi düzenlemeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde kırmızı bir hata uyarısı çıkıyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.
Birkaç hafta önce Armut müşteri hizmetleriyle görüştüm, 1–4 iş günü içinde hesabımın açılacağını söylediler. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, hesabım hâlâ pasif durumda ve bu süreçte platform üzerinden iş alamadığım için mağdur oluyorum.
Hesabımın neden hâlâ açılmadığına dair net bir bilgi verilmesini, profilimin en kısa sürede aktifleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Aleyna Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Beni aramışsınız ama ben açamadım [email protected] mail yazın dediler ama benim maillerime dönüş yapılmadığı için ben zaten buraya yazdım. Tek istediğim şey hesabımın onaylanması gerekli belgeleri burayada attım.
Merhaba Aleyna Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi












